Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu:

• Sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
• Sản phẩm thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc Nhà phân phối.
• Có phiếu bảo hành và tem bảo hành hợp lệ của công ty trên sản phẩm.
• Sản phẩm sử dụng đúng môi trường, nhiệt độ, độ ẩm.
• Sản phẩm phải có dấu hiệu chưa qua sử dụng, vẫn còn nguyên tem, nhãn mác. Đặc biệt hiện trạng bao bì, can, phi… của sản phẩm phải còn nguyên như ban đầu, đúng như lúc nhân viên chúng tôi giao hàng.
• Sản phẩm hóa chất đã bị lỗi hoặc hư hại sẵn trước quá trình vận chuyển nhập kho khách hàng.

Lưu ý: Để có thể đổi trả sản phẩm, khách hàng phải giữ lại hóa đơn mua hàng tại công ty Hoá Chất Trần Tiến. Sản phẩm hóa chất dung môi, hóa chất xử lý nước thải và các loại hóa chất công nghiệp khác còn đầy đủ các chi tiết những giấy tờ, hóa đơn khi giao hàng.

Sản phẩm không được bảo hành miễn phí nếu:

• Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm bị lỗi do vận chuyển sai quy cách, côn trùng xâm nhập, tự ý pha trộn, sản phẩm bị mốc, không còn tinh khiết như ban đầu,…
• Sản phẩm hóa chất về hình thức bên ngoài không còn nguyên vẹn chủng loại, bị bong tróc trầy xước trên sản phẩm, có dấu hiệu sửa tem, thay đổi nhãn mác, thay đổi bao bì chủng loại hóa chất, các chủng loại hóa chất bị bể, vỡ, không đúng số lượng trong quá trình quý khách vận chuyển hàng và lưu trữ tại kho khách hàng.

Địa chỉ văn phòng 1: Phòng 10, Tầng Lửng, 911-913-915-917 Nguyễn Trãi, Phường 14, Quận 5, Hồ Chí Minh.

Địa chỉ văn phòng 2: 96 Gò Công, Phường 13, Quận 5, hồ Chí Minh

Địa chỉ kho bãi: Quốc lộ 1 A, Quận Bình Tân, Hồ Chí Minh

Hotline: 0983 838 250 (Ms Thủy) hoặc 0382 451 300 (Hotline)

Fanpage: Hóa Chất Trần Tiến

Website: https://hoachattrantien.com